Ordres de service
Enregistrez démarrage, arrêts et reprises dans leur ordre réel et contrôlez le délai ajusté.
Dernière mise à jour:
Les Ordres de Service (/projects/[id]/service-orders) retracent les instructions contractuelles. Leur saisie conserve les références ; elle ne remplace pas l’ordre signé reçu de l’autorité.
Enregistrer une instruction
Il faut l’accès au projet et service_orders.edit pour les écritures.
- Cliquez sur Nouvel OS ; le premier ordre doit être Démarrage, créé une seule fois.
- Saisissez la Date d’effet, l’émetteur, le destinataire, le motif, les notes et éventuellement la phase.
- Enregistrez puis vérifiez le numéro et la chronologie. La date d’effet ne peut pas précéder celle du dernier ordre.
- Pour un arrêt des Oliviers, créez Arrêt. Un deuxième arrêt est refusé tant que le premier n’a pas de reprise.
- À la reprise, créez Reprise ; elle exige un arrêt ouvert et lui est reliée.
- Utilisez Modification ou Mise en demeure pour ces instructions distinctes, après le démarrage.
Effets et correction
Le premier démarrage renseigne la date réelle de début du projet. Les arrêts/reprises servent à recalculer les jours d’arrêt et le délai ajusté ; vérifiez ces indicateurs après sauvegarde. Un OS de modification n’approuve pas un avenant et ne change pas automatiquement les quantités du DQE.
Corrigez avec les actions disponibles en respectant les liens et l’ordre des dates. La suppression peut être refusée pour préserver la chaîne, notamment un arrêt référencé par une reprise. Conservez la pièce originale dans les documents et comparez-la à la fiche ; un numéro interne n’est pas un visa.
Voir marché, planning et documents.
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