Rochemère
المبيعات والتحصيلات

الدفعات ومستحقات العملاء

سجّلوا التحصيل على فاتورة صادرة وتحقّقوا من الرصيد المتبقي.

آخر تحديث:

تسجيل الدفع يقلّل مستحقات فاتورة أو فاتورة دفعة مقدمة صادرة. لا يصدر فاتورة ولا يحرّك المخزون. حالة مدفوعة أو مدفوعة جزئيًا أو غير مدفوعة محسوبة، ولا تُختار يدويًا.

الصلاحيات والمكان

افتحوا المالية ثم الفاتورة، أو مستحقات العملاء (/dashboard/finances/receivables). يسمح الوصول إلى المالية وfinances.view بقراءة الأرصدة. يلزم finances.create لتسجيل الدفع وfinances.manage لحذف دفع خاطئ؛ قراءة الرصيد لا تمنح هذه الحقوق.

تسجيل التحصيل

  1. تأكّدوا من أن المستند فاتورة أو فاتورة دفعة مقدمة صادرة وغير ملغاة للعميل الصحيح. لا يقبل عرض السعر أو سند التسليم أو الإشعار الدائن أو المسودة دفعًا.
  2. افتحوا تسجيل الدفع. أدخلوا التاريخ الفعلي والطريقة والمرجع ومبلغًا أكبر من الصفر.
  3. قارنوا المبلغ بالرصيد الحالي بعد الإشعارات والدفعات السابقة. يُرفض تجاوزه، حتى إذا سجّل مستخدم آخر تحصيلًا في اللحظة نفسها.
  4. احفظوا ثم راجعوا السجل والرصيد المعاد حسابه. فاتورة الأمل بمبلغ DZD 499,800.00 مع تحصيل DZD 200,000.00 تبقى مدفوعة جزئيًا، برصيد DZD 299,800.00.
  5. بعد دفع آخر مبلغ متبقٍ، راجعوا حالة مدفوعة وتاريخها المستنتج. ختم الدفع على PDF خيار للطباعة، ولا يغيّر هذه البيانات.

قراءة المستحقات وتصديرها

الرصيد يساوي المبلغ الشامل ناقص الإشعارات الدائنة الصادرة والدفعات. يُحسب التأخر وفق تاريخ اليوم في الجزائر؛ وإذا غاب تاريخ الاستحقاق، تُستحق الفاتورة في تاريخ إصدارها. تساعد فئات غير مستحقة و1–30 و31–60 وأكثر من 60 يومًا في ترتيب المتابعة. راجعوا العميل والاستحقاق قبل التذكير؛ الجدول لا يثبت إرسال رسالة.

صدّروا عرض Excel وراجعوا العملاء والفواتير والمبالغ. تعكس الأرصدة البيانات المتاحة عند التصدير. التنزيل لا يسجّل دفعًا ولا يقفل الرسم الشهري.

تصحيح الدفع

قبل إقفال الفترة، احذفوا الدفع الخاطئ بصلاحية finances.manage، ثم سجّلوا الصحيح وراجعوا الرصيد. بعد الإقفال الشهري، تُرفض الكتابات المؤرخة داخل فترة مقفلة؛ لا تغيّروا التاريخ لتجاوز القفل. اطلبوا من المسؤول المحاسبي مراجعة التصحيح.

إذا غاب الزر، اطلبوا الصلاحيات اللازمة. إذا رُفض المبلغ، أعيدوا قراءة الرصيد والتخفيضات، دون تكرار التحصيل بعد استجابة شبكة غير مؤكدة. لتصحيح المبلغ المفوتر راجعوا الإشعارات الدائنة، وللطباعة راجعوا PDF.

هل كان هذا الدليل مفيدًا؟